Chiến lược sinh tồn tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ dành cho các doanh nhân là gì? Làm thế nào để ngăn chặn doanh nghiệp của bạn thất bại ? Vâng, tôi khuyên bạn nên đọc tiếp để tìm hiểu. Khi nói đến thất bại trong kinh doanh, sai lầm trong kinh doanh và những thách thức trong kinh doanh; tôi cá là tôi đã viết rất nhiều trên blog kinh doanh này về những chủ đề đó. Vì vậy, hôm nay, tôi muốn tập trung vào cách ngăn chặn doanh nghiệp của bạn thất bại.
Thống kê cho thấy 99% doanh nghiệp khởi nghiệp đều thất bại trong năm năm đầu tiên. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến tỷ lệ thất bại cao như vậy? Tôi không thể trả lời câu hỏi này ở đây vì tôi đã giải thích mọi thứ trong các bài viết trước; bạn cứ tự nhiên xem lại nhé.
Trong bài viết này, tôi chỉ muốn chia sẻ với bạn cách giúp doanh nghiệp của bạn thoát khỏi danh sách 99% thất bại; tôi muốn chia sẻ một số mẹo giúp ngăn chặn doanh nghiệp của bạn thất bại. Nếu bạn đã sẵn sàng tìm hiểu, dưới đây là tám cách để ngăn chặn doanh nghiệp của bạn thất bại.
1. Chuẩn bị cho sự thất bại
“Hãy chuẩn bị cho những thời điểm khó khăn và bạn sẽ chỉ biết đến những thời điểm tốt đẹp.” – Robert Kiyosaki
Ngăn chặn doanh nghiệp của bạn thất bại bắt đầu từ chính bạn, người khởi nghiệp, bởi vì sự tồn tại của doanh nghiệp hoàn toàn nằm trong tay bạn. Hãy chuẩn bị tinh thần cho sự thất bại nhưng hãy làm tất cả những gì có thể để tránh thất bại, và bạn sẽ không bao giờ thất bại. Một trong những lý do chính khiến các doanh nhân thất bại là vì họ sợ thất bại, và chính nỗi sợ thất bại đó ngăn cản họ thử nghiệm những sáng kiến mới trong kinh doanh.
“Hầu hết mọi người đều nói rằng nỗi sợ thất bại là khởi đầu của sự nỗ lực; điều đó có thể đúng trong thế giới của người lao động và chuyên gia học thuật, nhưng nó không đúng trong thế giới thực tế. Khi bạn sợ thất bại, bạn trở nên quá thận trọng, và sự thận trọng quá mức là điều kiện tiên quyết cho thất bại. Tôi tin rằng nỗi sợ thất bại là khởi đầu của thất bại. Doanh nhân không sợ thất bại; họ phát triển mạnh mẽ khi đối mặt với thất bại.” – Ajaero Tony Martins
Là một doanh nhân, tôi khuyên bạn nên chuẩn bị tinh thần để đối mặt với thất bại nếu nó xuất hiện. Chuẩn bị tinh thần cho thất bại sẽ giúp bạn nhanh chóng đứng dậy và thành công khi vấp ngã. Một cách khác để chuẩn bị và ngăn ngừa thất bại là liên tục học hỏi cách xây dựng doanh nghiệp.
Thế giới kinh doanh luôn năng động, vì vậy bạn không nên dậm chân tại chỗ. Suy cho cùng, khởi nghiệp là một quá trình; một hành trình chứ không phải đích đến. Hãy tận dụng mọi thời gian rảnh rỗi để học hỏi và nâng cao kiến thức; điều này sẽ giúp ích cho doanh nghiệp của bạn về lâu dài.
2. Hãy cẩn thận với những quyết định bạn đưa ra
“Tôi đã đưa ra những quyết định khó khăn, luôn đặt lợi ích lên hàng đầu. Có lẽ đã đến lúc nước Mỹ được điều hành như một doanh nghiệp.” – Donald Trump
Bạn là một doanh nhân và điều đó khiến bạn trở thành người điều hành doanh nghiệp của mình. Do đó, sự tồn tại của doanh nghiệp bạn trong tương lai phụ thuộc vào quyết định bạn đưa ra hôm nay. Vì vậy, đừng đưa ra quyết định vội vàng; nếu bạn còn nghi ngờ về hiệu quả của quyết định sắp đưa ra, hãy thảo luận với các chuyên gia và suy nghĩ kỹ càng. Ngay cả khi điều đó có nghĩa là tìm kiếm lời khuyên từ các cố vấn bên ngoài, hãy cứ làm. Một lời khuyên từ một chuyên gia dày dạn kinh nghiệm có thể giúp doanh nghiệp của bạn tránh khỏi thất bại.
“Trước khi đưa ra một quyết định quan trọng, hãy thu thập càng nhiều thông tin tốt nhất có thể, xem xét kỹ lưỡng, phân tích và dự đoán những tình huống xấu nhất. Cộng các yếu tố tích cực và tiêu cực lại, thảo luận với nhóm của bạn và làm theo trực giác mách bảo.” – The Mafia Manager
3. Theo dõi dòng tiền của bạn
“Từ quan trọng nhất trong thế giới tiền bạc là dòng tiền. Từ quan trọng thứ hai là đòn bẩy.”
Dòng tiền là huyết mạch của doanh nghiệp và tôi tin rằng bạn đã nghe điều này vài lần. Hãy luôn theo dõi dòng tiền và hợp tác chặt chẽ với bộ phận kế toán để duy trì dòng tiền ổn định. Quản lý dòng tiền hiệu quả là nền tảng cho sự tăng trưởng kinh doanh.
“Biết rõ con số của mình” là nguyên tắc cơ bản của kinh doanh. – Bill Gates
Hãy đảm bảo dòng tiền liên tục chảy vào doanh nghiệp của bạn, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với việc phải thực hiện một vài động thái chiến lược đối với các chủ nợ, con nợ, nhà cung cấp, khách hàng và nhà đầu tư. Một doanh nghiệp quản lý dòng tiền kém hoặc dòng tiền âm liên tục thì coi như đã chết.
“Có một đặc điểm nghịch lý mà mọi doanh nhân đều phải sở hữu để thành công. Một doanh nhân phải có khả năng thuyết phục các con nợ trả nợ đúng hạn, đồng thời phải khéo léo trì hoãn việc thanh toán cho các chủ nợ.” – Ajaero Tony Martins
4. Phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh chóng theo xu hướng
“Trong thế giới thay đổi nhanh chóng ngày nay, những người không chấp nhận rủi ro lại là những người chấp nhận rủi ro.” – Rich Dad
Tôi đã vô số lần nghe các doanh nhân thành đạt nói rằng xu hướng là bạn chứ không phải kẻ thù, và tôi nghĩ đó là sự thật. Khả năng nhanh chóng thích ứng với xu hướng thay đổi của một doanh nhân có thể là một lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của bạn.
“Khả năng ứng phó của một công ty với một sự kiện bất ngờ, dù tốt hay xấu, là chỉ báo chính về khả năng cạnh tranh của công ty đó.” – Bill Gates
Hãy nhanh chóng đưa doanh nghiệp của bạn theo kịp xu hướng và đổi mới công nghiệp hiện tại hoặc sắp tới. Tận dụng mọi xu hướng có thể giúp doanh nghiệp của bạn đi đúng hướng và tránh thất bại. Hãy nhớ rằng, xu hướng là bạn của bạn.
“Mọi công ty đều có thể lựa chọn dẫn đầu hay đi theo các xu hướng kỹ thuật số mới nổi.” – Bill Gates
5. Tăng ngân sách bán hàng và tiếp thị của bạn
“Mục đích của tiếp thị là biết và hiểu rõ khách hàng để sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với họ và tự bán được.” – Peter F. Drucker
Một trong những sai lầm ngớ ngẩn mà hầu hết các nhà quản lý mắc phải trong thời kỳ suy thoái hoặc sụt giảm doanh số là cắt giảm ngân sách tiếp thị. Thay vì cắt giảm ngân sách tiếp thị, tôi khuyên bạn nên chi tiêu nhiều hơn cho tiếp thị. Thay vì trốn tránh, tôi khuyên bạn nên thực hiện một số hoạt động tiếp thị và cho khách hàng biết bạn sẽ sát cánh cùng họ; đồng thời cho đối thủ cạnh tranh biết rằng bạn vẫn còn trong cuộc chơi.
“Quảng cáo là phương tiện truyền đạt thông tin của doanh nghiệp.” – James R. Adams
6. Xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên của bạn
“Chúng tôi đối xử với nhân viên như bậc đế vương. Nếu bạn tôn trọng và phục vụ những người làm việc cho mình, họ sẽ tôn trọng và phục vụ bạn.” – Mary Kay Ash
Nhân viên là một phần của doanh nghiệp, vì vậy hãy đối xử với họ theo cách bạn mong muốn họ đối xử với doanh nghiệp của bạn. Thỉnh thoảng hãy tạo bất ngờ cho họ bằng cách tặng họ một món quà sinh nhật bất ngờ hoặc ghi nhận những nỗ lực vượt bậc của họ trước mặt các nhân viên khác. Nếu có thể, hãy trao thưởng và thăng chức cho những nhân viên có thành tích xuất sắc. Điều này sẽ khuyến khích họ và cũng tạo động lực cho những người khác phấn đấu đạt đến sự hoàn hảo.
“Con người chắc chắn là tài sản lớn nhất của một công ty. Sản phẩm của công ty là ô tô hay mỹ phẩm cũng không quan trọng. Một công ty chỉ tốt khi có những con người tốt.” – Mary Kay Ash
7. Tuyển dụng nhân viên chậm nhưng sa thải họ nhanh
“Nếu bạn sở hữu một cửa hàng bán thịt , đừng thuê người ăn chay. Để thuê đúng người, bạn phải sa thải những người không phù hợp.”
Tuyển dụng đúng người vào những vị trí nhạy cảm. Bạn sẽ biết họ là người phù hợp sau khi thử việc. Đừng bao giờ đánh đổi chất lượng nhân viên để cắt giảm chi phí; điều này sẽ gây tổn hại đến doanh nghiệp của bạn về lâu dài. Một nguyên tắc vàng khác để ngăn chặn doanh nghiệp của bạn phá sản là sa thải nhân viên nhanh chóng.
“Sẽ có những lúc bạn phải tỏ ra thô lỗ, thậm chí là tàn nhẫn với nhân viên. Đừng lo lắng rằng nhân viên sẽ nói xấu bạn vì điều này. Họ đã làm vậy rồi. Nhưng nhìn chung, hãy cố gắng hòa nhã và dễ chịu. Cố gắng làm hài lòng càng nhiều người làm việc cho bạn càng tốt; gây khó chịu cho càng ít người càng tốt. Thổi khói.” – The Mafia Manager
Đừng ngần ngại sa thải những nhân viên kém cỏi. Nếu bạn không nhanh chóng loại bỏ họ, thái độ tiêu cực của họ sẽ ảnh hưởng tiêu cực hoặc làm giảm tinh thần của những nhân viên giỏi khác, và chắc chắn, những nhân viên giỏi của bạn sẽ rời đi.
“Bạn phải sa thải những khách hàng tồi tệ cũng giống như sa thải một nhân viên tồi tệ. Nếu bạn không loại bỏ những nhân viên tồi tệ, những nhân viên tốt sẽ ra đi. Nếu tôi không sa thải những khách hàng tồi tệ, không chỉ những khách hàng tốt của tôi sẽ ra đi mà rất nhiều nhân viên tốt của tôi cũng sẽ ra đi.”
8. Chăm sóc khách hàng hiện tại của bạn
“Chỉ có một ông chủ duy nhất; khách hàng. Và ông ta có thể sa thải tất cả mọi người trong công ty, từ chủ tịch trở xuống, chỉ bằng cách tiêu tiền ở nơi khác.” – Sam Walton
Bạn có biết rằng khách hàng chính là tài sản lớn nhất của công ty bạn không? Nếu không có họ, doanh nghiệp của bạn sẽ không thể tồn tại. Theo phân tích của các chuyên gia tiếp thị, việc tìm kiếm khách hàng mới tốn kém và tốn kém nguồn lực hơn nhiều so với việc giữ chân khách hàng hiện tại.
“Kinh doanh không chỉ là thực hiện các giao dịch; kinh doanh là sở hữu những sản phẩm tuyệt vời, kỹ thuật xuất sắc và cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng. Cuối cùng, kinh doanh là một mạng lưới các mối quan hệ giữa người với người.” – Henry Ross Perot
Nếu khách hàng rời bỏ doanh nghiệp của bạn, liệu doanh nghiệp của bạn có thể tồn tại được không? Tôi xin nhường câu hỏi này cho bạn. Nếu bạn cần biết, khách hàng hiện tại là chìa khóa quan trọng nhất cho sự tồn tại của doanh nghiệp nhỏ. Hãy đối xử với họ một cách chu đáo, và họ sẽ truyền bá về trải nghiệm tuyệt vời mà bạn đã mang lại.
“Sự đối xử lịch sự sẽ biến khách hàng thành một quảng cáo di động.” – James Cash Penny
Một trong những chiến lược sinh tồn của doanh nghiệp nhỏ của tôi trong những ngày đầu khởi nghiệp là luôn trung thành với khách hàng. Tôi và nhóm của mình đã xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn với khách hàng; cung cấp dịch vụ xuất sắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng với sự ưu tiên hàng đầu.
“Hãy dành nhiều thời gian trò chuyện trực tiếp với khách hàng. Bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy có bao nhiêu công ty không lắng nghe khách hàng của họ.” – Henry Ross Perot
Chúng tôi làm vậy vì hiểu rõ hậu quả của việc mất đi một khách hàng, và bên cạnh đó, các đối thủ cạnh tranh đang tìm cơ hội để "câu" khách hàng của chúng tôi, nên chúng tôi phải hết sức cảnh giác. Nếu bạn muốn tìm hiểu cách giữ chân khách hàng trung thành và hài lòng, những bài viết dưới đây sẽ rất hữu ích.
“Dịch vụ khách hàng sẽ trở thành chức năng tạo ra giá trị gia tăng chính của mọi doanh nghiệp.” – Bill Gates
Tôi tin rằng với một vài chiến lược sinh tồn cho doanh nghiệp nhỏ này, bạn có thể ngăn chặn doanh nghiệp của mình thất bại. Hãy luôn nhớ rằng cơ hội thành công hay thất bại trong kinh doanh hoàn toàn phụ thuộc vào bạn, vì vậy hãy sáng suốt.
https://www.profitableventure.com/
0 comments:
Đăng nhận xét