10 Nguyên nhân gây ra thất bại của doanh nghiệp nhỏ

 Nguyên nhân nào dẫn đến thất bại trong kinh doanh? Dấu hiệu và triệu chứng của một doanh nghiệp thất bại là gì ? Vâng, tôi khuyên bạn nên đọc tiếp để tìm hiểu.

Nếu bạn đến thăm một công trường xây dựng hoặc một nhà máy hóa chất, bạn có thể thấy một số biển báo cảnh báo. Những biển báo này được gọi là "cờ đỏ" và chúng cảnh báo bạn về mối nguy hiểm sắp xảy ra. Cũng giống như có những lá cờ đỏ trong cuộc sống, chúng cũng vậy trong kinh doanh. Trong kinh doanh, cờ đỏ ở đó để cứu chúng ta nhưng hầu hết thời gian chúng ta bỏ qua nó.

“Thất bại là cơ hội để bắt đầu lại một cách thông minh hơn.” – Henry Ford

Trong quá trình khởi nghiệp, có những dấu hiệu thất bại trong kinh doanh mà bạn phải chú ý. Tôi sẽ tiết lộ những dấu hiệu này cho bạn. Bất cứ khi nào bạn thấy những dấu hiệu nguy hiểm này trong doanh nghiệp của mình, bạn phải hành động nhanh chóng.

10 nguyên nhân ít được biết đến gây ra thất bại trong kinh doanh nhỏ mà bạn phải tránh

1. Tỷ lệ nợ cao

Nguyên nhân đầu tiên khiến doanh nghiệp thất bại mà bạn phải chú ý là tỷ lệ nợ cao. Nếu doanh nghiệp của bạn đang bị nợ nhiều, có thể là do cho khách hàng vay quá nhiều, thì doanh nghiệp của bạn đang gặp rủi ro. Ngoài ra, nếu doanh nghiệp của bạn đang mắc nợ nhiều, thì doanh nghiệp có nguy cơ phá sản.

Giải pháp cho vấn đề này là bạn, với tư cách là một doanh nhân, phải luôn thực hiện tỷ lệ kiểm tra thực tế và theo dõi chặt chẽ tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu.

“Có một đặc điểm nghịch lý mà mọi doanh nhân phải có để thành công. Một doanh nhân phải có khả năng thuyết phục các chủ nợ trả nợ đúng hạn và đồng thời phải trì hoãn việc thanh toán cho các chủ nợ một cách có chiến thuật.” – Ajaero Tony Martins

2. Mức độ quản lý kém

Nguyên nhân thứ hai dẫn đến thất bại trong kinh doanh là trình độ quản lý kém. Nếu nhân viên chủ chốt của bạn thiếu tính chuyên nghiệp, thì doanh nghiệp của bạn đang gặp rắc rối. Vì nhân viên của bạn chịu trách nhiệm điều hành các công việc hàng ngày của doanh nghiệp, nên tính chuyên nghiệp của họ không nên bị ảnh hưởng vì bất cứ điều gì.

“Sẽ có những lúc bạn phải thô lỗ, thậm chí tàn bạo với các thành viên trong đội ngũ nhân viên của mình. Đừng lo lắng rằng mọi người sẽ nói xấu bạn vì điều này. Họ đã làm vậy rồi. Nhưng nhìn chung, hãy cố gắng dễ chịu và chiều chuộng. Cố gắng làm hài lòng số lượng lớn nhất những người làm việc cho bạn mà bạn có thể; gây thù chuốc oán với số ít nhất. Thổi khói.” – The Mafia Manager

3. Sự từ chức bất ngờ của các nhân viên chủ chốt

Thứ ba cần lưu ý là việc nhân viên bất ngờ từ chức khỏi vị trí nhạy cảm. Điều này thực sự có thể gây ra mối đe dọa cho doanh nghiệp của bạn nên bạn phải chuẩn bị cho điều đó. Trong kinh doanh, việc săn trộm thực sự là một yếu tố cần giải quyết. Các công ty lớn luôn săn trộm những nhân viên giỏi từ các công ty khác bằng cách dụ dỗ họ bằng mức lương và các ưu đãi hấp dẫn hơn.

“Cuộc cạnh tranh để tuyển dụng những người giỏi nhất sẽ tăng lên trong những năm tới. Các công ty cung cấp thêm sự linh hoạt cho nhân viên của mình sẽ có lợi thế trong lĩnh vực này.” – Bill Gates

4. Hàng tồn kho không đủ

Một yếu tố khác dẫn đến thất bại của doanh nghiệp nhỏ là hàng tồn kho hoặc hàng tồn kho không đủ. Tôi không cần nhấn mạnh nhiều về điều này vì quan điểm đã rõ ràng. Nếu bạn không có đủ hàng tồn kho cho sản xuất hoặc cho khách hàng, doanh nghiệp của bạn chắc chắn sẽ thất bại. Ngoài ra; nếu bạn dự trữ quá nhiều hàng tồn kho, bạn vẫn chắc chắn sẽ thất bại vì bạn đang ràng buộc vốn lưu động.

“Có thể quản lý hàng tồn kho nhưng phải lãnh đạo con người.” – Henry Ross Perot

5. Bán sản phẩm dưới giá thành

Nguyên nhân thứ năm dẫn đến thất bại trong kinh doanh là việc bán hàng hóa và dịch vụ dưới giá thành. Đôi khi trong kinh doanh, tình trạng thiếu tiền mặt, cạnh tranh khốc liệt hoặc yếu tố kinh tế khiến doanh nghiệp bán hàng hóa dưới giá thành và điều này có thể phá hỏng doanh nghiệp của bạn.

6. Vốn lưu động đang giảm dần

Vốn lưu động giảm cũng là nguyên nhân dẫn đến thất bại trong kinh doanh và bạn phải chú ý. Vốn lưu động giảm có thể là do chi tiêu không cần thiết, quá nhiều hàng tồn kho và quản lý dòng tiền yếu kém của doanh nhân.

7. Dòng tiền âm liên tục

Yếu tố thứ bảy có thể dẫn đến thất bại trong kinh doanh là dòng tiền âm liên tục. Dòng tiền đối với doanh nghiệp cũng giống như máu đối với con người. Không doanh nghiệp nào có thể tồn tại nếu không có quản lý dòng tiền chặt chẽ. Một giải pháp cho dòng tiền âm là thuê một kế toán viên chuyên nghiệp để theo dõi chặt chẽ dòng tiền.

“ Từ quan trọng nhất trong thế giới tiền bạc là dòng tiền. Từ quan trọng thứ hai là đòn bẩy. ” – Rich Dad

8. Lợi nhuận giảm

Lợi nhuận giảm, nếu không được xử lý đúng cách có thể gây ra thất bại trong kinh doanh. Nếu biên lợi nhuận giảm do cạnh tranh hoặc giảm phát, doanh nghiệp của bạn có thể bị ảnh hưởng tiêu cực. Một giải pháp cho lợi nhuận giảm là tăng khối lượng bán hàng để bạn có thể kiếm được nhiều lợi nhuận hơn trên doanh thu hoặc tốt hơn nữa là đa dạng hóa.

9. Mất thị phần

Mất thị phần là nguyên nhân thứ chín gây ra hầu hết các thất bại trong kinh doanh. Nếu bạn thấy mình đang mất thị phần do cạnh tranh, công nghệ mới, đổi mới hoặc xu hướng, thì đây là dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp của bạn đang trên bờ vực bị thanh lý.

“Chiến lược sinh tồn kinh doanh lớn nhất và mạnh mẽ nhất của bạn sẽ là tốc độ bạn xử lý tốc độ thay đổi. Tốc độ thay đổi đó là xu hướng.” – Ajaero Tony Martins

Cách duy nhất để ngăn ngừa mất thị phần là luôn lắng nghe mọi xu hướng, công nghệ hoặc cải tiến công nghiệp mới. Bạn cũng phải để mắt đến đối thủ cạnh tranh và hành động nhanh chóng, thích nghi với mọi thay đổi tích cực hay tiêu cực trong công nghiệp hoặc một lần nữa; bạn có thể đa dạng hóa.

10. Không có khả năng đảm bảo vốn hoạt động

Cuối cùng, việc bạn không có khả năng đảm bảo nguồn vốn từ các tổ chức tài chính có thể dẫn đến thất bại trong kinh doanh. Tôi thực sự không biết phải nói gì về điều này vì huy động vốn là một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất trong kinh doanh. Nhưng người ta thường nói rằng “ có chí thì nên ”. Nếu các tổ chức tài chính từ chối hỗ trợ bạn về mặt tài chính, bạn phải tìm đến các nguồn vốn khác.

Phần kết luận

Nguyên nhân chung của thất bại trong kinh doanh là do thiếu sự kiểm soát từ phía doanh nhân . Đừng bao giờ để nhân viên của bạn toàn quyền kiểm soát doanh nghiệp của bạn ngay cả khi họ là chuyên gia. Hãy nhớ rằng, các chuyên gia chỉ ở đó để tư vấn cho bạn về những việc cần làm. Quyết định cuối cùng nằm trong tay bạn với tư cách là doanh nhân và chủ doanh nghiệp.

“Trước khi đưa ra quyết định quan trọng, hãy thu thập càng nhiều thông tin tốt nhất có thể và xem xét cẩn thận, phân tích và đưa ra các kịch bản xấu nhất. Cộng các yếu tố cộng hoặc trừ, thảo luận với nhóm của bạn và làm những gì trực giác mách bảo bạn làm.” – The Mafia Manager 

Doc Tiep

Chat GPT giúp X2 doanh số bán hàng thần tốc

·         1. Câu lệnh Chat GPT là gì?

·         Câu lệnh Chat GPT (hay còn gọi là Prompt Chat GPT) là một đoạn văn bản được nhập vào để hướng dẫn AI phản hồi hoặc thực hiện một nhiệm vụ cụ thể. Những câu lệnh cho Chat GPT có thể là câu hỏi, câu ra lệnh lệnh hoặc một đoạn văn cần hoàn thành. Một prompt rõ ràng và chi tiết giúp AI đưa ra phản hồi chính xác hơn, qua đó hỗ trợ hiệu quả các công việc như viết bài, trả lời câu hỏi, tạo hình ảnh hay nghiên cứu thông tin.

·         2. Tổng hợp 200+ câu lệnh Chat GPT cho từng lĩnh vực

·         Bạn muốn tìm ý tưởng làm tiếp thị, nội dung chiến dịch truyền thông hay email, những mẫu câu lệnh Chat GPT dưới đây dành cho bạn:

·         2.1. Câu lệnh Chat GPT cho ngành Marketing 

·         2.1.1 Câu lệnh Chat GPT viết content

·         Viết [số] gợi ý tiêu đề cho blog bao gồm số liệu thống kê về [chủ đề].

·         Viết kịch bản video YouTube về [sản phẩm, blog, công ty…]

·         Viết mô tả dài khoảng [số] từ trên Instagram về [chủ đề] với giọng điệu thân thiện và giàu thông tin, đồng thời bao gồm các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan.

·         Viết [số] tiêu đề YouTube về [chủ đề], bao gồm các từ [từ khóa].

·         Kiểm tra bài đăng trên blog này và chỉ ra các lỗi chính tả, lỗi ngữ pháp nếu có.

·         Tạo [số] ý tưởng cho video YouTube về [chủ đề, ngành, công ty, dịch vụ, sản phẩm]

·         Viết kịch bản cho một tập podcast dài một giờ về [chủ đề]

·         Tạo hình ảnh đơn giản, Chat lượng cao cho công ty [loại]. Mục tiêu của hình ảnh phải thu hút khách hàng mới.

·         Viết dàn ý cho một bài đăng blog về [chủ đề], bao gồm các từ khóa [từ khóa] trong dòng tiêu đề chính và tiêu đề phụ.

·         Xây dựng tính cách người đọc cho [mô tả trang].

·         Viết lại nội dung sau cho sáng tạo hơn [nội dung cần viết lại].

·         Viết một kịch bản video hấp dẫn về [chủ đề].

·         Những sai lầm phổ biến mà các nhà tiếp thị gặp phải khi sáng tạo nội dung là gì?

·         Các phương pháp hay nhất khi tiếp thị trên Instagram?

·         Viết một bài đăng blog dài [số] từ về [chủ đề], bao gồm các từ khóa sau trong dòng tiêu đề chính, tiêu đề phụ và đoạn nội dung. (Kèm liệt kê các từ khóa bạn muốn đưa vào).

·         Tạo [số] mô tả Youtube khác nhau cho video của chúng tôi về [chủ đề].

·         Liệt kê [số] ý tưởng cho các bài viết blog về [chủ đề].

·         Viết một kịch bản quảng cáo dài [số] phút về [sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty].

·         Liệt kê [số] ý tưởng về câu chuyện Instagram lan truyền về [công ty, sản phẩm hay dịch vụ].

·         Tạo [số] ý tưởng Tiktok lan truyền về [Công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ].

·         Tạo [số] ý tưởng về nút kêu gọi hành động dựa trên nội dung của url bài đăng trên blog này.

·         Tạo chiến dịch quảng cáo về [công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ] nhắm mục tiêu tới [đối tượng]. Bao gồm các thông điệp chính đồng thời chọn các kênh truyền thông tốt cho quảng cáo.

·         Viết [số] dòng tiêu đề quảng cáo Google từ [url].

·         Liệt kê những thách thức chung mà [mô tả tính cách người mua] phải đối mặt.

·         Liệt kê các phân khúc tiếp thị chính trong [ngành]. Phân khúc nào có cơ hội lớn nhất cho [công ty, nhóm, tổ chức, doanh nghiệp] của chúng ta.

·         [Số] điểm chính quan trọng đối với các nhà tiếp thị đang cố gắng thu hút khách hàng mới là gì?

·         Tạo AIDA cho [sản phẩm hoặc dịch vụ].

·         Viết một bài đăng Linkedin quảng cáo về [sản phẩm hoặc dịch vụ].

·         Viết một bài quảng cáo Facebook dài [số] chữ về [sản phẩm, dịch vụ].

·         Viết thông cáo báo chí về sự kiện sắp tới của chúng tôi. Bao gồm ngày, giờ, địa điểm và mục đích sự kiện. (Cung cấp thêm thông tin cần thiết)

·         Tạo câu hỏi cho cuộc thăm dò trên Facebook [chủ đề]

·         Kênh tiếp thị nào có ROI cao (thấp) nhất?

·         Liệt kê các cách tiếp thị của tôi trên Tiktok.

·         Làm thế nào để tiếp thị có ảnh hưởng và có thể tạo ra khách hàng tiềm năng.

·         Tôi nên tận dụng những chiến thuật tiếp thị nào để tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình.

·         Liệt kê [số] cách tạo khách hàng tiềm năng từ YouTube.

·         Liệt kê những cách thuyết phục khách hàng mua sản phẩm qua Instagram.

·         Các phương pháp tiếp thị tốt nhất nhất trên YouTube là gì?

·         Soạn thảo nội dung đạt chuẩn SEO về [chủ đề], bao gồm đầy đủ: title, meta description, hệ thống heading (H1, H2, H3...), từ khóa chính, từ khóa phụ, độ dài ước tính [số] từ.

·         2.1.2 Các câu lệnh cho Chat GPT tìm ý tưởng quảng cáo & tiếp thị

o    2.1.3 Mẫu câu lệnh Chat GPT để tối ưu SEO

o     

§  Cập nhật và tối ưu lại nội dung sau đúng chuẩn SEO, tập trung vào từ khóa chính: [từ khóa]. Nội dung gốc giữ nguyên ý, chỉ chỉnh sửa theo tiêu chí SEO hiệu quả hơn.

§  Đưa ra danh sách 10 từ khóa phụ liên quan mật thiết đến từ khóa chính [từ khóa], kèm theo dữ liệu volume tìm kiếm và độ khó SEO chi tiết.

§  Xây dựng dàn ý chi tiết cho bài viết blog về [chủ đề] chuẩn SEO, chia nhỏ thành các mục H1, H2, H3 rõ ràng, logic.

§  Phân tích top 5 đối thủ trên Google đang đứng đầu với từ khóa [từ khóa] và đề xuất hướng nội dung có khả năng cạnh tranh vượt trội.

§  Viết mô tả meta hấp dẫn, ngắn gọn (không vượt quá 160 ký tự) và chèn khéo léo từ khóa chính [từ khóa].

§  Tạo đoạn mở đầu lôi cuốn, tối ưu chuẩn SEO cho nội dung bài viết về [chủ đề].

§  Viết hoàn chỉnh bài blog dài khoảng 1500 từ, chuẩn SEO, sử dụng từ khóa chính [từ khóa], bố cục rõ ràng, dễ đọc, nội dung hấp dẫn.

§  Giúp tôi tối ưu đoạn văn sau chuẩn SEO để cải thiện thứ hạng Google: [đoạn văn].

§  Soạn thảo phần FAQ (câu hỏi thường gặp) đạt chuẩn SEO xoay quanh chủ đề [chủ đề] nhằm tăng khả năng hiển thị ở snippet.

§  Phân tích mục đích tìm kiếm (Search Intent) của từ khóa [từ khóa] và đề xuất loại nội dung phù hợp nhất cho SEO.

§  Lập danh sách các tiêu chí SEO Onpage đầy đủ giúp hoàn thiện bài viết về [chủ đề] đạt chuẩn SEO.

§  Viết giúp tôi 5 tiêu đề hấp dẫn, chuẩn SEO (dưới 70 ký tự) có chứa từ khóa chính [từ khóa] phù hợp để đăng blog.

§  Đưa ra 10 ý tưởng content chuẩn SEO liên quan đến ngành [ngành hàng], có thể triển khai trong vòng 3 tháng tới.

§  Tư vấn cho tôi cấu trúc bài viết mới, chuẩn SEO cập nhật theo xu hướng 2025.

2.1.4 Câu lệnh Chat GPT để lập chiến dịch email hiệu quả

§  Viết email quảng cáo của tôi hấp dẫn hơn. Quảng cáo phải nói về [sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty] của chúng tôi.

§  Viết dòng tiêu đề email thuyết phục khách hàng tiềm năng chuyển đổi dịch vụ của chúng tôi.

§  Tạo [số] dòng chủ đề cho chiến dịch email về [sản phẩm hoặc dịch vụ].

§  Các phương pháp hay nhất để viết dòng tiêu đề email hấp dẫn là gì?

§  Viết [số] dòng chủ đề email sau khi mua hàng cho [công ty].

§  Viết nội dung cho chiến dịch email quảng cáo về đợt giảm giá [cụ thể chương trình] cho [công ty]. Giọng điệu bài viết thân thiện, lạc quan.

§  Viết dàn ý cho bản tin email hàng tuần từ [thương hiệu] đến [đối tượng mục tiêu]. Bao gồm phần giới thiệu, ý chính, kết luận và lời kêu gọi hành động trong dàn ý.

§  Các phương pháp hay nhất để viết nội dung email hấp dẫn cho chiến dịch tiếp thị là gì?

§  Liệt kê [số] chủ đề tôi nên viết trong bản tin email tiếp theo của mình.

§  Làm cách nào để email của tôi tải nhanh hơn trên thiết bị di động?

§  Liệt kê những lý do phổ biến nhất khiến email không được gửi vào hộp thư đến.

§  Liệt kê các phương pháp hay nhất để tối ưu hóa email cho thiết bị di động.

§  Làm cách nào để email của tôi không bị đánh dấu là thư rác.

§  Làm thế nào để email của tôi dễ đọc và dễ điều hướng trên thiết bị di động.

§  Làm thế nào để tôi có thể tăng lượng người đăng ký email.

§  Lý do phổ biến nhất khiến khách hàng hủy đăng ký email từ bạn là gì?

§  Những công cụ tốt nhất để tôi quản lý danh sách email tiếp thị?

§  Làm thế nào để tôi có thể cải thiện danh sách email doanh nghiệp?

§  Yếu tố nào có thể làm giảm tỷ lệ mở email? Yếu tố nào có thể làm tăng tỷ lệ mở email?

§  Liệt kê 5 công cụ tiếp thị email hàng đầu.

2.2 Câu lệnh ChatGPT cho mục đích phân tích dữ liệu

o     

§  Những chỉ số KPI quan trọng nhất đối với [ngành] là gì gì?

§  Viết phân tích SWOT cho lưu lượng truy cập trang web của chúng tôi.

§  Tỷ lệ thoát tốt nhất cho trang web của chúng tôi là bao nhiêu?

§  Làm cách nào để tăng lượng khách hàng tiềm năng trên trang web của chúng tôi.

§  Các công cụ phân tích trang web tốt nhất là gì?

§  Làm cách nào để tôi có thể theo dõi số liệu phân tích của công ty mình trên mạng xã hội?

§  Làm cách nào để xác định kênh nào tạo ra nhiều lưu lượng truy cập web nhất cho thương hiệu của tôi.

§  Nền tảng truyền thông xã hội nào tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng nhất?

§  Làm cách nào tôi có thể tối ưu hóa trang web của mình để xếp hạng cao hơn trên SERPs?

2.3 Câu lệnh Chat GPT cho ngành Thương mại điện tử

§  Viết mô tả cho [loại sản phẩm], bao gồm [thuộc tính sản phẩm] và [từ khóa].

§  Tạo danh sách gồm [số] đối tượng nhân khẩu học sẽ được hưởng lợi từ [sản phẩm hoặc dịch vụ].

§  Hãy suy nghĩ như một chuyên gia thương mại điện tử và viết [số] câu hỏi thường gặp cho [tên và url trang web của bạn].

§  Hãy suy nghĩ như một chuyên gia SEO của ngành thương mại điện tử và viết meta cho [tên thương hiệu của bạn] trong [ngành].

§  Hãy đóng vai là một chuyên gia SEO thương mại điện tử và viết meta cho [tên sản phẩm], từ ngành [tên ngành].

§  Viết trang tiêu đề cho [url trang web thương mại điện tử], bao gồm [từ khóa].

§  Viết mô tả meta cho [url trang web thương mại điện tử].

§  Tạo chiến dịch thương mại điện tử cho [sản phẩm, thương hiệu dịch vụ].

2.4 Promp Chat GPT cho doanh nghiệp nghiên cứu thị trường

o     

§  Xu hướng hàng đầu trong [ngành của bạn] vào [năm] là gì?

§  Các số liệu quan trọng nhất để đo lường sự thành công trong kinh doanh của chúng tôi là gì?

§  Liệt kê chi tiết các cách để giảm chi phí và gia tăng lợi nhuận.

§  Làm thế nào để sử dụng truyền thông xã hội hiệu quả, nâng cao nhận thức về thương hiệu.

§  Làm thế nào để cải thiện việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho doanh nghiệp của mình?

§  Làm thế nào chúng ta có thể cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng?

§  Các công cụ tốt nhất để lập ngân sách là gì?

§  Thử nghiệm A/B có thể cải thiện hiệu suất trang web của chúng tôi như thế nào?

§  Cách tự động hóa các chiến thuật tiếp thị và bán hàng.

§  Liệt kê những cách mà chúng ta có thể sử dụng hội thảo trực tuyến để nâng cao nhận thức về thương hiệu và khách hàng tiềm năng.

§  Những cách thực hành tốt nhất để tạo ra một nền văn hóa công ty vững mạnh nhất là gì?

§  Liệt kê các lợi ích của việc sử dụng bản đồ hành trình khách hàng để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

§  Liệt kê những cách khác nhau mà chúng tôi có thể thực hiện chương trình khách hàng thân thiết để tăng doanh thu và giữ chân khách hàng.

§  Làm cách nào chúng tôi có thể sử dụng lời chứng thực của khách hàng để nâng cao niềm tin và uy tín cho thương hiệu.

§  Những sai lầm phổ biến mà các công ty khởi nghiệp thường mắc phải là gì?

§  Làm cách nào tôi có thể tăng cường giữ chân nhân viên.

§  Những ví dụ thành công nhất về doanh nghiệp startup.

§  Làm thế nào để các công ty có thể tìm thấy những người có ảnh hưởng (influencer) để hợp tác?

§  Lợi ích của việc tiếp thị từ những người có ảnh hưởng là gì?

2.5 Promp Chat GPT phục vụ mục đích bán hàng

§  Cơ hội bán chéo có sẵn cho [loại] doanh nghiệp của tôi là gì?

§  Một số cách sáng tạo để tạo ra khách hàng tiềm năng là gì?

§  Tạo email bán hàng được cá nhân hóa cho khách hàng tiềm năng. Bao gồm [chủ đề, tên thương hiệu, khuyến mại].

§  Liệt kê [số] từ khóa mọi người có thể sử dụng khi tìm kiếm [sản phẩm] của chúng tôi.

§  Tạo [số] điểm thuyết phục để khuyến khích khách hàng mua [sản phẩm hoặc dịch vụ].

§  Liệt kê [số] loại thương hiệu cá nhân mà tôi có thể sử dụng để bán hàng trên mạng xã hội.

§  Tôi có thể tạo loại nội dung và chủ đề nào để bán hàng trên mạng xã hội Instagram?

§  Viết mô tả trang đích bán hàng cho [sản phẩm].

§  Viết 1 email gửi khách hàng tiềm năng để giới thiệu [công ty hoặc tổ chức] của tôi và cách nó có thể mang lại lợi ích cho họ bằng cách sử dụng [điểm bán hàng – selling point].

§  Viết lời chào hàng cho [sản phẩm].

§  Đóng vai là một người bán hàng và trả lời câu hỏi này về [sản phẩm hoặc dịch vụ].

§  Tạo [số] chân dung người mua mà tôi nên đưa vào hoạt động tiếp cận ngẫu nhiên của mình.

§  Tôi nên hỏi người mua tiềm năng những câu hỏi nào để khám phá những điểm khó khăn và ưu tiên nhằm quyết định xem họ có phải là khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn bán hàng cho sản phẩm của tôi hay không?

§  3. Cách đặt câu lệnh cho Chat GPT nhận lại câu trả lời chất lượng

Biết cách áp dụng các câu lệnh Chat GPT hợp lý sẽ giúp bạn nhận được những thông tin giá trị nhất. Dưới đây là một vài tip để bạn tham khảo, trả lời câu hỏi "Làm sao để ChatGPT đưa ra câu trả lời chất lượng hơn?): 

§  3.1. Xác định rõ Chat GPT đóng vai trò gì?

Mỗi cuộc hội thoại với ChatGPT giống như một tờ giấy trắng vì công cụ này không có bất kỳ một chút thông tin nào về bối cảnh cuộc hội thoại hay mong muốn cụ thể của người hỏi. Nếu bạn muốn biến ChatGPT trở thành trợ lý giỏi, hãy đào tạo để ChatGPT biết nó đóng vai trò gì. Xác định vai trò ChatGPT càng rõ ràng, kết quả bạn nhận được từ công cụ này càng có giá trị. 

Đơn giản như, trước khi bạn giao cho ChatGPT một truy vấn nào đó, hãy kèm theo một vai trò cụ thể “Hãy đóng vai là một nhà quảng cáo”, “hãy đóng vai một nhà báo”, “hãy đóng vai một kế toán”, “hãy đóng vai một chiến lược gia về kinh doanh”…

Ví dụ cách sử dụng ChatGPT xác định rõ vai trò của nó: “Hãy đóng vai là một blogger công nghệ chuyên nghiệp, đánh giá chi tiết điện thoại iphone 15 plus”

3.2 Hãy giao nhiệm vụ cụ thể cho ChatGPT

Trong rất nhiều tình huống, chỉ với một câu truy vấn ngắn ChatGPT không thể giúp bạn có câu trả lời đầy đủ về vấn đề đang tìm hiểu. Để có một câu lệnh ChatGPT hiệu quả, hãy giao nhiệm vụ cụ thể cho nó, vì với mỗi nhiệm vụ khác nhau, ChatGPT sẽ trả kết quả khác nhau.

Ví dụ về giao việc cụ thể cho ChatGPT: “Nhu cầu ăn uống, mua sắm lễ tết cuối năm tăng cao. Hãy đóng vai là một chuyên gia phân tích thị trường, nêu cho tôi những ý tưởng kinh doanh dịp tết cần ít vốn, dễ triển khai và đạt hiệu quả kinh doanh tốt.” 

3.3 Hướng dẫn “thực tập sinh” ChatGPT làm nhiệm vụ

“Giao việc” cho ChatGPT thôi chưa đủ, để công cụ này phát huy hết sức mạnh bạn cần hướng dẫn nó cách thực hiện nhiệm vụ được giao. Điều này rất cần thiết khi bạn cần ChatGPT gợi ý viết nội dung (content) trên nhiều nền tảng khác nhau:

§  Công thức viết nội dung: Có rất nhiều công thức triển khai/ trình bày nội dung như AIDA, PAS, FAB, BAB… Mỗi công thức lại cho ra những nội dung khác nhau. Vì vậy, bạn đừng quên hướng dẫn chi tiết ChatGPT làm điều này. 

§  Giọng điệu: Bạn muốn thể hiện nội dung với giọng điệu hài hước, nhẹ nhàng, chuyên nghiệp, phổ thông hay mang tính phân tích của chuyên gia? Liệt kê yêu cầu này vào đoạn hội thoại cũng giúp ChatGPT hiểu rõ mong muốn của bạn để trả lời. 

§  Tham khảo nguồn tài liệu: ChatGPT hoạt động dựa trên việc thu thập, tổng hợp nguồn dữ liệu khổng lồ từ website, mạng xã hội, trang báo… Có những nguồn thông tin chính xác nhưng cũng không tránh khỏi những nguồn kém Chat lượng. Nói rõ nội dung bạn muốn ChatGPT trả lời tham khảo từ nguồn uy tín nào sẽ tăng điểm tin cậy cho nội dung bạn nhận được. 

3.4 Xác định định dạng mong muốn ChatGPT trả về

Nêu chi tiết yêu cầu định dạng nội dung muốn nhận cũng là yếu tố quan trọng khi bạn đặt câu lệnh Chat GPT. Bạn muốn ChatGPT trả về nội dung dạng bài viết hoàn chỉnh, bản tóm tắt, dàn ý sơ lược (hay chi tiết), kịch bản video?... đừng quên ghi rõ ràng trong hộp thoại trò chuyện với công cụ này. 

Ví dụ về xác định dạng mong muốn ChatGPT trả về: Hãy liệt kê các bước cài đặt một ứng dụng dưới dạng danh sách gạch đầu dòng / Hãy tạo một danh sách câu hỏi và câu trả lời về lịch sử Việt Nam.

3.5 Giới hạn số lượng từ cho ChatGPT

Số lượng từ khác nhau cũng ảnh hưởng đến cách ChatGPT trình bày thông tin trả về cho bạn. Nếu yêu cầu một bài viết 1000 chữ, nội dung ChatGPT trình bày chắc chắn sẽ đầy đủ và chia rõ ràng ý hơn là một yêu cầu đoạn văn chỉ 200 - 300 chữ. 

Việc giới hạn số lượng chữ này đặc biệt hiệu quả với những người cần sản xuất nội dung cùng một chủ đề trên nhiều nền tảng khác nhau: Chi tiết với bài viết trên blog/website; ngắn gọn trên facebook; độ dài vừa phải với định dạng email…

Chú ý: ChatGPT có giới hạn độ dài mỗi lần trả lời. Bạn có thể gõ chữ “Tiếp” hay “Next” vào đoạn hội thoại nếu như thấy thông tin chưa được công cụ này trả lời hết. 

Tóm lại, đặt câu lệnh và hướng dẫn ChatGPT càng chi tiết bao nhiêu thì kết quả bạn nhận được càng đầy đủ bấy nhiêu. Một công thức lệnh ChatGPT được nhiều người chia sẻ trên các diễn đàn marketing uy tín mà bạn có thể tham khảo là: 

Doc Tiep